20xx年4月,我担任北港村支部,近几年来,在、的正确领导下,我带领北港村党支部一班人,时刻牢记“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁”方针,深入贯彻落实科学发展观,党支部班子成员始终把为群众“办好事,办实事”作为工作重点,精心组织实施,完成了基层党建的各项工作。下面,我就履行北港村党建工作情况述职如下:
一、统筹推进我村城乡一体化工作情况
我村共有11个村民小组,总户数317户、1200余人、其中有党员46人,入党积极分子2人,结合我村实际,主要抓以下工作。
1、经济发展情况
20xx年在我村广大党员干部和人民群众的共同努力下,我村全面完成了和下达的各项目标任务,在此同时,大力发展特色产业,全村20xx发展油茶、毛竹、经果林等成绩显著,群众经济增收。
2、社会事业发展情况
20xx年我村积极支持发展第三产业,积极鼓励剩余劳动力外出务工;20xx年外出务工人员600余人,基本实现就业问题;卫生方面,认真抓好村级卫生室建设,方便了群众就医的同时,积极组织村民踊跃参加农村新合医疗保险,参保率达99%,并加强了上下协调服务,帮助患病群众及时报销医疗费,让广大村民解除了后顾之忧;社会保障方面,20xx年我村新入农民养老保险的人员全村大约570余人,群众对其相当满意。
二、基层民主建设情况
20xx年我认真学习实践“科学发展观”及“三个代表”重要思想,以“xx大”精神为主线,经常深入到组,到户开展调研工作,不断改进工作作风,密切联系群众,听取党员和广大群众的建议和意见。重视党员群众反映的各种问题,并认真加以办理,密切了党群干群关系,促进了今年各项工作任务完成。
坚持民主决策、民主管理、民主监督、推行“六步工作法”,规范完善村两委会开放驻班制,利用各种形式,充分发挥新村议事会作用的同时,广泛吸收党员群众意见和建议,化解了不少纠纷和矛盾,促进了各项工作顺利开展村支部述职报告村支部述职报告20xx。全村党务、村务全面接受群众监督,公开面达到100%,使党员群众放心。
三、推进村公共服务资金和社会改革情况
20xx年我村在支村两委的共同努力下,争取了相关部门的相关,新建了村民文化活动中心,丰富了村民的业余文化生活,加强了公民道德建设。
四、加强领导班子和干伍及组织建设情况
我村有正式党员46名,入党积极分子2名,其中35岁以下党员有10名、46岁-55岁党员21名、56岁-60岁党员15名;党员文化程度:大专以上有3名、中专(高中)共有6名、初中18名、小学19名;一个党员就是一面旗帜。全村党员坚持以党章、党纲来严格要求自己,牢记宗旨、遵纪党规党纪,模范执行党的路线、方针、,按时交纳党费,积极完成党组织交给的各项工作任务,充分发挥党员的先锋模范带头作用。
我村班子自身建设、廉政自律从我做起,从村“两委班子”做起不违反财经制度,加强财物管理,全面推行村务、党务及村级公共服务资金的公开,坚持“一事一议” 公益事业,重大决策事项由村民议事会或村民代表大会讨论通过,坚持公开、公平、公正原则,不乱发奖金,不用吃喝,不乱花群众和集体一分钱。
五、为贫困党员群众办事的承诺情况
我村积极采取措施。一是多深入调查了解情况;二是代困难群众积极向上级反应情况,争取落实救助;三是动员社会各界大力支持等,兑现承诺,到目前为止完成了惠民行动、为民办实事目标共5项:一是慰问查看老党员和贫困户8户;三是组残联为我村1名白内障患者实施免费复明手术,为残疾人解决了助听器和行走拐杖等;四是帮助全村26户低保户、特困户、残疾人家庭解决了性的生活困难救助。
20xx年工作繁多、任务艰巨,矛盾和纠纷错综复杂,我们班子成员要认真学大精神,以人为本、求真务实、凝聚力量、攻坚克难,认真按照乡、乡的各项决议部署开展工作,保证我村政治稳定、社会安定各项事业欣欣向荣,群众生活水平蒸蒸日上,新村气象广阔,田野春色满园,政通人和、风光无限,为把我村建成小康社会而奋斗。
我自担任月丹村党支部以来,在县、乡两级、的正确和关心支持下,在全村村民的积极拥护下,立足我村实际,以科学的发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极探索模式经验,带领和团结全村党员、干部和群众努力建设社会主义新农村,为月丹村的社会稳定、经济发展做了一些小小的工作,取得了一点小小的成绩
在此,我把20xx年工作情况向各位领导、同志们汇报如下,不当之处,请批评指正村支部述职报告20xx工作报告。
一、加强党组织建设,提升干部能力素质
北港村人多地少,人均不足3分耕地,历史上矛盾错综复杂,干群关系激化,群众上访频繁,社会不够稳定。在日常工作中,我村党支部在认真贯彻落实镇的各项决议的同时,始终把党组织建设放在首位,坚持开展党员远程教育学习,定期开展全体党员集中学习培训,不断提高全体党员自身素质,使党员干部进入良好的工作状态中,增强了他们服务百姓的意识,班子的凝聚力、战斗力、向心力得到了加强,促进了村级各项工作的顺利开展。在支部自身建设上,深入贯彻落实科学发展观,切实把依法治村工作摆上重要位置,主动化解各类矛盾纠纷,对影响稳定的苗头性,倾向性问题做到“早发现、早控制、早调处”,努力把群众敏感问题解决在萌芽状态,对群众反映的热点、难点都能及时认真地解决,今年以来,我村民事调解率达100%,杜绝了村民内部矛盾升级激化、呈现了较好的社会稳定态势。
二、加强党员队伍建设,发挥先锋模范作用
首先,我村抓好党员培训工作,每年党员参加培训率都超过了75%,党员“三会一课”参加率在80%以上,发现和培养吸收新鲜血液,我村近几年来新发展党员5名,其中自主创业3名,平均年龄30岁左右,年轻、懂技术的青年吸纳到支部成员中,充实了我村党支部的力量。
三、以党建促进村建,加快我村经济建设
我村把党建工作与新农村建设工作结合起来,为新农村建设夯实组织基础,不断促进我村基层组织建设和经济建设。一是我村党支部紧紧围绕农民增收,集体增收,加快小康村建设目标,坚持以市场需求为导向,着力在发展高效、有机蔬菜上求突破,引导村民种植一些细品种、无公害绿色蔬菜。通过农业结构调整,先后引进种植推广了苦瓜、西洋芹、莴苣等市场销路好、发展潜力大的品种,现蔬菜品种由原来的60个增加到90多个,同时积极培植经纪人队伍,及时把我村蔬菜向外输送,避免了因蔬菜积压导致价格降低的现象,20xx年农民人均收入超过万元。二是切实抓好现有资产经营管理,努力实现效益最大化,今年我们盘活了闲置多年的学校教室。三是坚持以管理挖潜力,对我村水面养殖租金适当上调,确保资产增值,从而提高了村级收入。四是严格控制各项支出,压缩非生产性开支,降低管理成本,达到了增收节支的目的。
四、积极兴办为民工程,树立村党支部形象
1、中心工作重点抓,经济发展是中心工作,围绕经济发展,我们善抓善战,一抓到底。在生产上,重视加大投入,近几年来,在的关心支持下,我村投入100万元对三组、四组、五组、六组生活生产道路硬质化,加固农桥三座,整治了年久失修的水利排沟1万多立方。
2、日工作经常抓,如经济上缴、计划生育、防汛排涝、综合治理、环境保洁等,我们列入日工作,用百分之百的心思下百分之百的气力,抓出成效。近几年来,这几项工作任务总能有质量的完成。
3、突击工作突出抓,特别在拆迁工作中,我村一班人任劳任怨,克服路途远,耐心细致做好对象户工作,在一期、二期拆迁工作中,很好地完成了镇下达的拆迁任务。
虽然我村党建工作取得了一些成绩,两委班子的整体战斗力得到了加强,干部的整体素质和“双带”能力得到提高,但是与、的要求还有一定差距,在今后的工作中,我村支部会更加心系群众,服务村民,真抓实干,务实求真,进一步开展北港村党建工作新局面。
以上汇报,如有不当,请领导、同志们批评指正。
我叫,现任分局xx派出所的社区民警,主要负责三期工地的社区联系工作,现就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作总结,聆听群众的心声,接受群众的监督,汲取群众的合理化建议,目的只有一个:充分将警务室变成老百姓有话就说,有求必应的群众之家。
我主要从以下几方面来开展警务室工作:
一、大局为重,防患于未然,确保期间我辖区的稳定。
作为基层的派出所民警,就更有责任和义务来通过自己的实际工作来确保一方的和谐稳定。我一方面通过召开辖区警情通报会,要求各标段治保人员每周将本标段的矛盾纠纷一一登记并及时上报,我从上报的这些矛盾纠纷中做一总结,并及时与所领导结合分析纠纷的性质,找出矛盾的焦点,得出解决的办法,并发挥警务室民警全身心扑下去的精神,与当事人进行面对面的沟通,将矛盾化解。一方面将辖区巡逻机制贯彻始终,辖区巡逻不仅是对违法犯罪人员的一种震慑,同时在巡逻过程中发现的不安定因素和各种安全隐患都及时的化解消除,确保了一方的平安。
二、叙说与群众之间的感情以获取第一手信息。
了解情况,掌握信息,是做好治安防范工作和情报信息工作的前提和基础。而信息的获得必须从群众哪里汲取,这就有赖于和群众的沟通。每天花一定的时间骑着摩托车,带着相机,拿着笔记本,走访入户,了解情况,坚持做到“四勤”。即腿勤,就是每天抽出一定时间到责任区走一走、问一问,让群众天天看得到,有事随时找得到;嘴勤,就是详细了解群众工作、生活、亲戚朋友等各种情况,掌握第一手材料;手勤,就是把群众反映的重要情况及时记录到日记本上,作为基础资料备查;脑勤,就是对了解到的情况和问题经常进行分析研究,做出正确判断,确保信息准确可靠。同时把各种信息资料存入电脑,分类存档,便于日后工作所用。
三、让辖区百姓心田绽放防范之花。
工地上人们的法律法规意识也相对比较薄弱。我首先向辖区群众通报近期我市高发的案件类型,特别是可防范的案件我们怎么开展预防,同时通过做版报、散发宣传画、警情播报等形式,向辖区群众讲解机关破获的被骗、抢、盗案例,通过宣传和讲解等形式,一方面提高了辖区广大群众的法律意识,另一方面也使广大群众能够自觉遵守法律、法规,并利用所学的法律知识来维护自己的正当权益,做好自我安全防范工作,从而使社区防范的威力得以彰显,辖区社会面治安状况得以全方位操控。其次,我本着“齐抓共管搞治安”的思想,并针对工地上的特点,组织工地值班人员加强巡逻,各标段的值班人员加强相互之间的联系、与工地保安人员联系、与所内巡逻联防队的联系,发现情况能够及时的反应,加强联动,从而织起了严密的辖区防范网。
四、坚持两点一理念。
一是将出发点和落脚点都归于群众的安居乐业上面。
二是坚持为民服务零距离的理念。所以,作为一名社区民警,不仅要有满腔的热情,更重要的是要具有良好的治理和服务方法,我为此将上下而求索,在今后的工作中,我会一如既往的寻求为民的良策,并响应市局推出的弹性工作制,每周坚持在警务室工作30小时,其中下社区时间达到20小时以上。通过上门送证、走访宣传、警情播报、案情通报等形式使广大群众了解了警务室,了解了社区工作,从而支持社区工作,最终建立良好的警民关系。
以上就是我在20xx年度警务室工作报告,还望各位与会代表多提宝贵意见,促使我们进一步改进警务室的工作。
各位领导,同事们:
我叫,现担任加油站站长职务。20xx年在X公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,完成了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查:
一、经营情况
(1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。
(2)商品油销售收入:计划收入 7800 万元,截止11月底 完成收入6311.62 万元,完成计划的81%;
(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97 %。上年度亏损233.07万元,今年完成扭亏为盈18.84万元。
(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务
1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。
4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照XX县安监局要求,根据XX公司和运输部的统一计划和安排,20xx年7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。
5、多方联系成品油,保障正常生产供应。20xx年9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油 ,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。
6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。
7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
三、廉洁自律方面
在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《XX公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。
四、新的一年工作计划
20xx年,我们在公司党政的正确领导下,以党的精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。
20xx-12-11
本人20xx年毕业于**大学专业,20xx年9月至**中学,担任高中政治教学工作。在学校领导的关心培养下,在同事的支持帮助下,在各方面都有了较大的进步,现总结如下:
一、德
本人在政治思想上,我能坚持国家的发展方针、,热爱党、热爱学生、热爱教育事业,思想积极要求进步,政治态度端正,认真学习马列主义、思想,理论,坚持四项基本原则,贯彻落实党的各项方针。怒力提高自己的政治思想修养,服从领导的工作安排,尽忠本职工作,具有高度的事业心和责任感。不断严格要求自己,积极钻研教材,努力提高自身的教学水平。爱学生教师职业道德的核心,我赠送给学生最有价值的礼物是:一个良好的榜样。 有良好的道德情操和精神风采,积极教书育人,受到师生好评。
二、能
在教学上,我热爱师范教育工作。认真遵守考勤制度和学校的各项规章制度。积极备课,认真钻研教材教法,探索新的教育教学模式,努力研究教育教学理论,把心理学、教育学、多媒体教学技术,用于教育教学中。在实践中教书育人,加强常规教学,建立良好的课堂教学秩序,能根据学生的年龄特征及个性特点,以多种生动、活泼的表现手法来因材施教。让课堂教学融入到故事、游戏之中,有目的、有计划地引导学生主动的学习,发挥学生的主观能动性,充分调动学生的积极性。课堂组织严密紧凑,富有特色。认真做好“教、学、辅、批、考”的各项工作,转化后进生,激励中等生,鼓励优秀生。分阶段对学生进行文化课教育、思想品德教育、多方面的素质教育等,及时把握学生的动向,使学生树立正确的人生观知价值观,正确面对考试。初步形成“新课程标准”理念,并体现于教学中。重视培养学生的课堂学习习惯。根据实际调整教学策略,彰现教师智慧。总之在各个方面积极拼搏、努力进取,认真的完成一位人民教师的使命,以无愧于人类灵魂工程师的光荣称号。
三、勤
我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊领敬导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。 我一直努力向“四勤”的要求,“眼勤、脚勤、脑勤、手勤”,看齐。“眼勤、脚勤”能发现学生一些不良的苗头,马上采取措施,尽量减少不良情况的出现帮助塑造良好的班的班风。教学中勤思考,不能做一个只是“拿来主意”,而毫无自己特色的老师,这就必须要求阅读面广,除了提高专业水平的理论书籍外,更重要的是要阅读与我们生活等各个方面的,从而刺激自己各方面的感观,给自己教学设计灵感,吸取别人的优点,舍弃缺点,形成自己的教学特点。另外,除了勤思考,最重要的是要动手落实,这才是真正成功的途径。这个学期既有收获的喜悦,也有不足的反思,从而给我下个学期有更明确的目标指向。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地为孩子付出,为他们努力,一定能有更多的收获。
四、绩
我能满负荷地工作,且准时地完成教育、教学任务,教学质量不断提高,本人所带6个班级的政治期末考试(20xx-20xx第二学期期末考试)成绩均在年级的10名内。学生们的学习兴趣性和积极性不断地提高,成绩也不断提高。所任班级的课堂纪律不断得到合理的管理,避免教学事故的发生。深受领导、师生的好评。 在这学期中,我与学生在一起,我见证了自己四百多个学生的成长,从叛逆到虽然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高兴,忙得开心,我将更加努力工作,做到主动积极,而且要勤思考,把握好学校给我们创造的机会,使自己在专业化教师队伍中能更健康更迅速地成长!
20xx年转眼已经过去了,这一年虽说在国家相关的影响下,整个餐饮行业形势普遍下滑,但我们在公司战略发展大旗的引导下,稳步发展,逆势扩张增长,公司旗舰店酒楼也顺利开业了,本人工作岗位也因公司发展安排,4月份从咸安店厨师长调至潜山店任厨师长,后又在8月份调至公司总办厨务部,同时兼厨部副厨师长,进行了两次调整。现对本人20xx年工作做以下三个阶段进行总结:
一、1--3月份咸安店厨部:随着20xx年咸安店厨部全年各项管理工作的不断完善,在这三个月中工作开展较为顺利,厨部毛利也达到公司要求,较20xx年同期提高##;在生产出品管理上,加强了管理督导,出品速度及质量(特别是宴席菜肴)得到了一定的提高;在员工管理方面,主动加强了与员工的交流沟通,在整个春节期间无人员流失,保障了春节前后正常的营运生产,同时将厨部整体团队打造出了一定的良好氛围,保证了三月底调动工作的顺利交接。
二、4--7月份潜山店厨部:四月份原潜山店厨师长李建华外出学习,本人调入潜山店厨部任厨师长,针对潜山店厨部出品速度慢、异物事件多、毛利率一直徘徊等问题,加强了对员工厨部各方面管理意识的灌输,加大了餐前准备工作的督导力度,菜品标准量化的严格执行及原材料合理的综合利用,厨部出品速度明显加快,毛利率也明显提升且稳定在###左右,为潜山店厨部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基础;同时加强了对厨部环境卫生的清洁,菜品异物事件也明显下降。但在潜山店四个月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬刚接手就接连发生三起小型安全生产事故、新菜品的开发力度不够等。
三、8--12月份在厨部及总办厨务部:8月份公司总部因工作安排成立厨务部,本人调任总办厨务部负责。
(一)前期工作以协助开业前期的筹备为主,对厨部的各项管理制度进行了整理制作,先后针对食品安全整理制定了《酒楼食品中毒紧急预案》、《食品成品留样制度》、《厨部食品安全责任构架图》、《厨部食品添加剂使用管理制度》;针对厨部管理整理了《厨部卫生管理制度》、《厨部各岗位职责及每日工作流程》、《厨部安全生产管理制度》、《厨部冻库管理制度》、《厨部青菜间管理制度》等相关制度,并制作成标示牌进行了张贴,同时组织员工进行了培训,有力的的支持了厨部的前期筹备,保障了**8月26日顺利开业;开业两个月后,原厨师长涂继军因个人发展,离开公司,厨部员工也有部分变动流失,本人临时负责厨部行政管理,及时进行厨部人员的招聘补充,在新厨师长罗利平来后的顺利交接平稳过渡。
(二)协助公司成立总仓及加工厂,先后协调配合加工厂对豆制品的加工、腊肉、风干鱼的腌制进行了生产。
(三)顺利组织举行了首届厨师技能大比武及20xx年全年员工晋级考核。
在这一年三个阶段的工作中,虽说各个阶段的工作开展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
(一)与各店厨部的沟通交流有点偏少,导致无法实际帮助各厨部及时解决问题:如咸安店的厨部管理问题未及时提供支持、潜山店的设备维修、各店厨部人员的短缺等,一定程度上影响了各店的生产管理
(二)对各店厨部的管理工作督导不够,导致公司的相关管理制度得不到很好的实施,部分工作安排无法及时执行,各店厨部管理提升缓慢,部分厨部管理甚至逐步混乱;
(三)厨部部分管理制度还未完善,需尽快整理制定,如新产品开发制度、外出考察学习制度、厨部管理绩效制度等。
回首过去,把握现在,展望未来。
20xx年已逐渐成为历史,20xx年正向我们缓缓走来,在新的一年里,厨务部针对过去工作中的不足,根据公司发展规划及经营生产需求,在公司领导指引下,现对20xx年厨务部全年工作做以下计划安排:
一、通过在管理工作中的逐步摸索,持续对厨部相关管理制度进行逐步的整理完善:
(一)对厨务部本部门岗位职责、权限、工作标准要求等岗位说明进行制作完善,明确厨务部工作内容、责任,上报公司领导审核并下发各厨部,依据此岗位说明书更好的为各分店厨部服务。
(二)针对目前各厨部对新产品开发较为缓慢、对餐饮市场发展缺乏了解,需建立健全新产品开发及外出考察学习制度,在3月、6月、9月、11月定期带领公司各店厨部负责人或技术骨干外出考察学习,及时的了解整个餐饮市场的菜品开发、管理等发展趋势,同时学以致用,加大各店新产品的开发力度,提升厨部各项生产管理。
(三)菜品客诉级别分类及管理制度的整理制作:目前公司各店对厨部菜品客诉有记录,也只有重大客诉才会重视处理,但无明确相关的管理制度,对此现象,制作菜品客诉级别分类及管理制度,有利于加强厨部对菜品客诉(特别是菜品异物)的重视及管理;
(四)针对目前公司各厨部设备维修、用品及餐具损耗较为严重,不但加大了公司营运成本,有时也严重影响了厨部正常的生产出品,为有效的对此进行管控,与楼面后勤部、工程部、人事行政部等相关部门进行沟通交流,对厨部设备、用品及餐具损耗管理制度进行整理完善;
(五)对现行的员工晋级考核制度进行合理改进。
二、依据公司各项管理制度,加强对各店厨部管理生产工作的检查,公司各项制度的实施执行督导:
(一)每月不定期对各厨部进行卫生、餐前准备、设备使用、食品安全等生产管理工作进行突击检查,对公司各项制度、文件的执行力度进行督导,并详细记录;
(二)每周(或每月)与信息部、营运部沟通,对厨部菜品客诉进行汇总分类;
(三)根据每月不定期的突击检查及菜品客诉汇总分析,针对各厨部管理生产工作及菜品客诉中的问题,分析原因并依据相关管理制度提出整改处理意见,督导各厨部进行整改处理;上报公司,并作为各厨部全年管理工作绩效水平考核的依据存档;
三、根据公司发展对厨部人力资源培养的需求,针对目前各厨部员工培训较少、员工专业技能及综合素养普遍不高,完成对厨部员工培训管理计划,按照全年各厨部的经营生产实际情况,每季度(或每月)合理的逐步安排培训,全面提升员工专业技能及综合素养;同时申购订阅专业烹饪及厨部管理的书籍(如中国烹饪、东方美食等),由厨务部负责管理,以供员工学习交流;
四、配合总仓实施全面配送,对总仓的货品验收、配送流程等进行及时的跟进,并给出合理化的改进建议,以保证各店厨部日常生产出品拥有强而有力的后勤保障;同时对加工厂的逐步完善给出合理化建议;
(一)1--2月:制定20xx年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案;另外依据20xx--20xx年毛利报表数据及公司要求,合理的对各厨部毛利管理各项数据提出具体要求;
同时要求咸安店、潜山店、时尚店厨部对春节(1月30日除夕、31日春节)放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的库存保管掌控、员工人员的稳定及春节假期期间工作交接的安排开展,保证假期结束后能迅速的正常经营生产;**店春节期间正常营业,厨部既要做好员工轮流休假的排班,也要做好春节期间的正常生产出品;
(2)3--4月:为餐饮人员流动的高峰期,员工流动较大,与各厨部及时的沟通,真实的反映各厨部人力资源的需求,并与人事行政部进行沟通,做好厨部人力资源的招聘储备;同时在三月份进行20xx年各店厨部人员编制及薪资标准试行改革方案的实施,以咸安店为试点合理的利用人力资源,有效的加强各店厨部对人力成本的合理掌控,避免厨部人力资源的浪费;
3、4月份属于餐饮销售旺季,各厨部要围绕“三八妇女节”、4月5日清明节做好各项营运准备工作;另外春季时令菜品的考察开发及上市需及时的跟进。
(3)5--6月:各厨部要做好“五一”劳动节期间散客、宴席的接待及6月2日农历端午节的时令菜品节令活动的各项工作准备;夏季时令菜品的考察开发及上市也需迅速完成;同时,进入5、6月,春夏交接、细菌孳生,属于食物中毒高发期,各厨部需加强对食品安全的督导检查;另外在这两个月,各厨部水、电的消耗也会有所增加,需及时监控跟进。
(4)7--8月:7、8月为传统的餐饮淡季,但在这两个月中,潜山店、时尚店散单业绩一直较为突出,需做好生产准备;另外全国高考结束,谢师宴仍有相当大的消费潜力可挖,咸安店20xx年在这一块的经营运作就相当成功,**店、咸安店在20xx年谢师宴的策划准备工作中,需要提前做宣传,厨部提前制作谢师宴菜单等准备工作,力争占领更大市场份额;
这两个月天气炎热,厨部容易发生安全事故及员工流失,各厨部要加强员工安全生产和员工管理意识灌输,做好全面的防暑降温工作,杜绝安全生产事故及员工流失的发生;另外,这两个月各店厨部的原材料损耗会有所偏高,需加强保管;对冰箱、空调等制冷设备的正常使用也需及时的跟进检查;同时,夏令菜品的持续开发加强,各厨部水、电能源的消耗,都需重点监控更加;
(5)9--10月:每年的9、10月,潜山店、时尚店的经营进入低谷期,这两家店厨部需开展一定的菜品优惠营销,也需提前对秋冬季菜品的开发上市,力争在这两个月较往年有所突破;**店、咸安店则进入了酒席的高峰期,特别是国庆十一期间,各种酒席都较多,要做好全面的准备,包括人员休假的合理安排,酒席单依据市场及时合理的更新等,确保在“金九银十”的宴席销售旺季做出好的销售业绩及市场口碑。另外对9月8日的中秋节、10月2日的重阳节做好节令食品及秋冬菜品上市促销的准备。同时夏秋交接之际也属于食物中毒高发期,各厨部需加强对食品安全的督导检查,杜绝食物中毒事件的发生,特别是针对大型宴席食品安全的掌控;
(6)11--12月:为餐饮消费高峰期,各店要做好菜品的创新及菜品结构合理的重组调整,以满足市场消费的需求;特别是**店,需及时加强商务宴请中高端菜肴的开发。同时各店需加强员工的沟通工作,为年底经营需要储备人员。
20xx年,在全国反腐倡廉的持续洗礼中,餐饮市场将逐步萧条,但也将逐步的回归真实理性,这是我们这代餐饮人必须面对的历史使命,也是餐饮所追求的:实实在在为广大平民消费群体提供餐饮服务。所以我相信在公司战略发展规划的指引下,在公司各领导英明领导下,在公司所有员工的共同努力、齐心协力下,20xx年我们将谱写餐饮事业新的乐章。
本人20xx年入伍,共青团员,现担任一班驾驶员。回顾20xx年度各项工作,本人在大、中队党组织的正确带领下,思想觉悟有了很大的提高,业务素质有所增强,能够遵守好的条令条例和各项规章制度,地完成了上级交给的各项任务。
一、认真学习政治,提高自身政治素质水平
一是认真抓好今年总队开展的各项学习活动机会,认真学习,从不懂虚心向老同志请教,从最初的认识做到在平时生活,工作中实际应用,开阔自己的世界观、人生观,特别是在部局开展学习宋文博同志热潮期间,他的无谓精神深深地留在了我的心中,让我时刻牢记着当代军人的使命感、荣辱感;二是积极参加大中队组织的各种理论学习,特别是在中队开展的政治教育活动中,让我深深地体会到了政治素质的重要性。不仅如此,我用课余时间来看报纸,观看新闻联播。在总队内网中翻看一些近期来发表的优秀文章跟各个方面的最新动态来充实自己素质的阅历。三是认真记好队部开展的的政治教育课有关笔记,以科学性的方法仔细思想每节课所讲的突出点、重要点。把一些不懂的问题记录下来,用课余时间向干部或则班长耐心请教,做到上每节课都有每节课的新收获。四是以良好的政治态度和思想作风去严格要求自己,一心扑在建设上,安心本职工作,千方百计地完成上级交给的各项任务。做到热爱基层,热爱岗位,干一行、专一行、干好一行。
二、专心本职工作,力求安全第一。
为了更好的使灭火救援任务完成出色,我作为一名中队驾驶员,肩负着中队在各种灭火救援任务中重要的角色,我严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职岗位,认真学习和执行总队下发的《车辆安全管理规定》跟《双百日安全竞赛活动》的各项有关规章制度.在总队开展《安全双百日竞赛活动》,我时刻牢记着安全工作的重要性,以高标准,高质量的心态去做好每项检查工作,我认真履行好《车辆安全管理规定》各项规章制度,严格要求自己,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整洁,遵守交通行车纪律,努力学习专业知识,提高自身技术,认真执行派遣车辆的各项规程。做到安全出车,安全行车,安全归队,完成每次出车任务。
三、加强训练,提高业务技能。
作为一名驾驶员,我能积极参加中队组织的各种业务训练,不断提高自己的业务技能,通过队列,体能,个人业务训练,以及中队每个星期组织的六熟悉演练,大大提高了军事素质,磨练了自己不怕苦,不怕累的意志和精神,并且把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次灭火抢险执勤备战中。在训练场上,我以“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”的精神作为出发点,
四、缺点和不足之处:
1、对于自己本职工作掌握的还不够彻底,积极性不高。
2、对于有些装备有时存在理论缺欠。
3在日常管理中没有仔细地去抓落实。
4、对汽车有关方面还不够全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中,我会对自身的不足竭尽全力加以改正,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为消防事业做出最大的贡献,力争跨上一个新的台阶。
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